Відповідно до Закону України «Про звернення громадян», Закону України «Про доступ до публічної інформації» Чортківською місцевою прокуратурою проводиться розгляд звернень громадян та запитів про доступ до публічної інформації.
З метою запобігання поширенню коронавірусу COVІD-19 у Чортківській місцевій прокуратурі, на час дії карантину тимчасово призупинено проведення особистого прийому та обмежено допуск до адміністративних будівель прокуратури.
У Чортківській місцевій прокуратурі наявна скринька для звернень, яка знаходиться ліворуч від вхідних дверей. Там Ви можете залишати свої заяви-звернення, які будуть розглянуті черговим працівником, та інформація щодо їх розгляду буде надіслана Вам на вказану у зверненні адресу
У прокуратурі функціонує телефон гарячої лінії: 03552-2-13-43 де громадяни можуть отримати консультацію з питань, що належать до компетенції органів прокуратури.
Окрім того, згідно статті 19 Закону України «Про доступ до публічної інформації» запити на інформацію можуть подаватися на вибір запитувача в усній, письмовій чи іншій формі (поштою, факсом, телефоном, електронною поштою chortkiv@oblproc.gov.te.ua). Запит може бути індивідуальним або колективним. Письмовий запит подається в довільній формі. Приймання запитів та надання доступу до публічної інформації проводиться у приміщенні Чортківської місцевої прокуратури а також у підпорядкованих відділах. Робота із запитувачами інформації проводиться у робочий час.
Також громадяни можуть звернутися з електронним зверненням за ел. адресою (chortkiv@oblproc.gov.te.ua). Відповідно до вимог ст. 5 Закону України «Про звернення громадян» електронне звернення може бути надіслане заявником з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).
У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.
Прокурор прокуратури
Р.Маржан